空中乘务
空中乘务专业——紧扣国家战略·对接百万人才缺口·翱翔蓝天
✦以“研”促“改”,以“做”促“学”,以“企”带“校”。
✦“项目进校、学即所需”教学实战。
✦书证融通,拓展就业面。
✦“双导师—双能力”人才培养模式。
✦深化产教融合,校企“双元”育人。
一、专业定位:响应“双千”计划,打造民航强国生力军
专业名称:空中乘务
学制:3年
招生类型:理科/文科
所在学院:管理学院
对接行业:航空运输业(民航乘务员、地面服务、机场安检等核心岗位)
培养目标:立足广西,面向东盟,培养具备国际视野、跨文化服务能力及数字化运营素养的民航服务精英。
二、专业特色:四大核心优势铸就竞争力
1. “双导师制”·产教融合
(1)企业导师:与广州铁路动车组服务有限公司、广西怡飞航空服务有限公司、南宁吴圩机场等10余家大中型企业深度合作,一线行业专家带真实项目进课堂。
(2)校内名师:副教授及以上职称占比高,“双师型”教师团队具备丰富的民航服务实战经验。
2. 实景化实训·沉浸式学习
(1)2800㎡高铁乘务实训基地:1:1仿真CRH380B动车舱、安检候车区、票务系统,实现“校内即职场”。
(2) 专业化设备:配备行李安检机、安检门等先进设备,强化实操能力。


3. 证书赋能·拓宽就业赛道
(1)行业必持证书:民航安全检查员资格证等职业资格证书。
(2)跨界增值证书:茶艺师、咖啡师、新媒体运营等跨界证书,拓展就业面。
4. 东盟区域特色
(1)多语种服务能力:开设客舱服务英语、客源国风俗等课程,覆盖东盟国家文化礼仪。
(2)国际就业通道:与新加坡、泰国等东盟高校合作,支持海外升学。

三、课程体系:岗课赛证融通,一专多能
课程类型 | 核心课程举例 | 能力目标 |
专业基础课 | 民航概论、航空法、服务礼仪与形体训练 | 夯实行业规范与职业形象塑造能力 |
专业核心课 | 客舱安全与应急处置、民航客舱救护、客舱服务英语 | 掌握应急医疗、跨文化服务等硬技能 |
实战模块 | 机组资源管理、航空餐饮服务、新媒体传播 | 提升团队协作与数字化营销能力 |
特色拓展 | 茶艺与咖啡制作、鸡尾酒调制 | 培养复合型服务素养 |


四、就业前景:毕业即上岗,多元发展
1.主要岗位:
(1)民航乘务员:负责客舱服务,保障旅客舒适出行,处理突发状况。需具备亲和力、应急处理和服务意识等能力。
(2)民航安全员:维护客舱安全秩序,防范处置安全威胁。要求体能良好,有应急反应、风险识别和擒拿格斗能力。
(3)民航地勤:承担值机、行李托运、引导等工作。需熟悉业务流程,具备沟通协调、应变及服务旅客的能力。
(4)国际邮轮:提供船上多元服务,包括餐饮、娱乐、客房等。要适应海上生活,有服务、外语交流和团队协作能力。
(5)外事接待:接待外宾,安排行程、翻译沟通、组织活动。需精通外语,具备跨文化交际、组织协调和应变能力。
(6)公关礼仪:塑造企业形象,策划活动、媒体对接、处理危机。要求形象气质佳,有沟通、策划和危机公关能力。
2.合作企业:南宁吴圩机场、深圳地铁、广州铁路动车组服务有限公司等,实习就业对口率超85%。
3.升学路径:专科-本科贯通培养,对接本校升本或东盟合作院校。
六、学子风采:以赛促学,以展促优
近年来,空中乘务专业开展乘务礼仪比赛、金话筒比赛等特色品牌活动,空中乘务专业以“展职业风采,育服务精英”为宗旨,构建“专业+竞赛+就业”一体化育人平台,有效提升了学生的职业素养和就业竞争力。
历届技能大赛:


完美平台”金话筒“广播技能大赛



第二届乘务礼仪技能大赛

第六届乘务礼仪技能大赛
六、选择我们的理由
政策红利:紧扣《民航强国建设行动纲要》,人才缺口达百万级。
硬核设施:全区领先的仿真实训基地,实现“入学即入岗”。
个性化成长:教学+项目制培养,每生配备职业规划导师。
地域优势:立足中国-东盟前沿,抢占跨境服务与智慧交通就业新高地。
梦想启航,不负韶华!
我们在完美平台空中乘务专业,等你携手飞向蓝天!

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